Tendências de Viagem WeTravel 2025: Análise Detalhada

O relatório anual da WeTravel para 2025 analisa as tendências de viagens de grupo de vários dias, com base em dados de profissionais de viagens. O foco está nas preferências dos viajantes, incluindo o “quem”, “o quê”, “como”, “quando” e “onde” das reservas. 
O estudo revela um aumento nas viagens individuais em grupo, um interesse crescente por destinos europeus, e uma procura por experiências imersivas e personalizadas. Apesar do interesse em sustentabilidade, os viajantes nem sempre estão dispostos a pagar mais por opções ecológicas. O relatório também explora o uso da Inteligência Artificial (IA) no setor, destacando a importância de equilibrar a tecnologia com a experiência humana. Por fim, o relatório oferece insights para empresas de viagens, enfatizando a necessidade de investir em canais digitais e promover o envolvimento da comunidade local.

Este documento apresenta um resumo detalhado das principais conclusões e ideias-chave do “TravelTrendsReport-2025.pdf” da WeTravel, com foco nas tendências de viagens de grupo de vários dias. O relatório analisa o comportamento de reserva, as tendências emergentes e as implicações para as empresas de viagens em 2025.

Temas Principais e Ideias Essenciais:

• Ascensão das Viagens Individuais: Quase 25% das empresas de viagens de vários dias relataram que os viajantes individuais representam a maioria das suas reservas para 2025, à medida que as viagens de grupo “sozinho, mas não solitário” crescem em popularidade.
• Domínio dos Canais de Reserva Digitais: A popularidade das reservas diretas através dos sites dos operadores aumentou 212% em comparação com as reservas para as partidas de 2024. Para captar a procura online, 57% das empresas estão a investir mais em marketing digital em 2025.
• Aumento dos Custos de Viagem Influencia as Reservas: Devido à inflação, mais de 70% das empresas aumentaram os preços das viagens para 2025. Embora os viajantes se adaptem aos custos crescentes, os dados revelam que mais de 30% das reservas ocorrem agora mais de seis meses antes da data de partida.
• “Mais de 70% das empresas aumentaram o preço das suas viagens que partem em 2025 em comparação com as suas viagens em 2024.”
• Uma Mudança “Cool” nas Viagens: Tanto os viajantes como as empresas estão a aderir a experiências de viagem fora de época e em destinos frescos. Das empresas inquiridas, 35% estão a realizar viagens na época baixa e 27% dos operadores de aventura relataram que as atividades de inverno e neve são algumas das suas experiências mais populares.
• “Para alguns viajantes, as ‘coolcations’ têm mais a ver com escapar ao calor do que outra coisa, são impulsionadas pelo desejo de experimentar climas frios (ou mesmo gelados).”
• Viagens Impulsionadas pela Experiência são uma Prioridade: Mais de metade das empresas de viagens inquiridas partilharam que as experiências imersivas são uma das suas categorias de extras mais populares para 2025, um aumento de 93% em comparação com as partidas de 2024.
• Viajantes de Aventura Conquistam a Europa: A Europa foi considerada a região mais reservada para os viajantes de aventura, com 30% dos operadores de aventura inquiridos a relatarem que a região é o seu destino mais popular para as partidas de 2025. O continente acolhe muitas das atividades que os viajantes procuram em 2025, desde atividades ao ar livre à gastronomia, passando por locais históricos.
• A Desconexão nas Viagens Sustentáveis: Apesar de 42% das empresas integrarem práticas sustentáveis nas suas operações este ano, apenas 15% das empresas afirmam que os viajantes estão dispostos a gastar mais para tornar as suas viagens mais sustentáveis.
• “Apesar dos viajantes pagarem mais pelas viagens em 2025, apenas 15% das empresas afirmam que os viajantes estão a gastar mais para tornar as suas viagens mais sustentáveis, como por exemplo, pagando para compensar as emissões de carbono da sua viagem.”
• Viagens em Grupo são o Remédio para o Crescimento do Isolamento: As viagens oferecem uma solução para o isolamento: a oportunidade de se conectar com outros viajantes, conectar com os habitantes locais e (re)conectar consigo mesmo. Os operadores inquiridos não só notaram um aumento nas reservas de viagens de grupo para as partidas de 2025, como 30% também relataram uma maior procura por experiências imersivas através do turismo de base comunitária.
• Inteligência Artificial (IA) Permanece no Mundo Virtual: Embora 58% das empresas incorporem agora a IA nas suas operações para tarefas de marketing, vendas e administração, no que diz respeito à criação de viagens, 89% dos operadores confiam na experiência humana juntamente com a tecnologia.
• “Apenas 11% das empresas confiam exclusivamente na IA para construir novas viagens. Os restantes 89% das empresas utilizam a IA juntamente com o conhecimento humano para a construção de viagens.”

Comportamentos de Reserva em 2025:

• Quem viaja? O maior grupo de viajantes (38%) tem entre 46 e 60 anos, enquanto os viajantes com menos de 30 anos mostram uma diminuição de 43% nas reservas em comparação com 2024. Os viajantes individuais estão a ganhar destaque.
• “Para as partidas de 2025, os viajantes com idades compreendidas entre os 46 e os 60 anos representam a maior parte das reservas, marcando o segundo ano consecutivo em que lideraram esta categoria, de acordo com os resultados do nosso inquérito.”
• O que reservam os viajantes? Há um equilíbrio entre experiências rurais/fora dos circuitos habituais e visitas a sítios históricos/culturais. A personalização continua a ser uma prioridade.
• “Os dados encontram um equilíbrio notável entre as preferências dos viajantes para visitar os locais de visita obrigatória num destino, como visitas à cidade e visitas históricas, juntamente com aventuras rurais e fora dos caminhos batidos.”
• Como reservam os viajantes? Os canais digitais dominam, com um aumento de 212% nas reservas diretas através dos sites dos operadores.
• “28% dos operadores identificaram as reservas diretas através do seu website como o seu principal canal de reserva em 2024, um aumento de 212% ano após ano.”
• Quando reservam os viajantes? Os prazos de reserva são mais longos, com 60% das reservas feitas mais de quatro meses antes da partida, em resposta ao aumento dos custos.
• “Em contraste, 60% das empresas disseram que a maioria das suas reservas foram feitas mais de quatro meses antes das viagens de 2025.”
• Para onde vão os viajantes? A Europa emergiu como o principal destino de viagens para grupos organizados.

Tendências Emergentes:

• A Europa como Novo Campo de Aventura: A Europa está a tornar-se um destino popular para atividades de aventura como ciclismo, caminhadas e exploração cultural e culinária.
• “A Europa é a região mais reservada para aventuras com partida em 2025.”
• A Ascensão das “Coolcations”: Os viajantes procuram destinos mais frescos ou atividades de inverno para escapar ao calor.
• “À medida que as temperaturas globais continuam a subir, os viajantes estão a tornar conhecida a sua preferência por climas mais moderados através das suas escolhas de reserva.”
• A Lacuna de Sustentabilidade: Existe uma discrepância entre a intenção e o comportamento quando se trata de viagens sustentáveis. Os viajantes não estão dispostos a pagar mais por opções sustentáveis.
• Encontrar o Equilíbrio: As empresas estão a usar a IA para marketing, vendas e administração, mas a experiência humana é crucial para a criação de viagens.
• “Embora 58% das empresas estejam a utilizar a IA para apoiar vários componentes das suas operações, apenas 11% confiam totalmente na IA para a construção de viagens, sublinhando a necessidade de manter a experiência local para a criação de itinerários autênticos.”
• Personalização Sem Fim: Os viajantes querem viagens personalizadas e as empresas estão a investir em tecnologia para acomodar esta procura, tornando as viagens mais acessíveis a pessoas neurodivergentes.
• Encontrar Conexão: Os viajantes procuram ligações autênticas com os destinos, a cultura local e com outras pessoas. Há uma procura crescente por experiências imersivas e turismo comunitário.
• “Este ano, as viagens são tudo sobre ligação autêntica.”

Implicações para Empresas de Viagens:

• Invista em canais digitais: Melhore a visibilidade online e otimize as páginas de reserva.
• Capitalize em aventuras europeias: Incorpore experiências de aventura europeias em itinerários.
• Abrace as viagens na época baixa: Ofereça viagens fora de época para atrair viajantes que procuram preços mais baixos e menos multidões.
• Eduque os viajantes sobre sustentabilidade: Explique os benefícios das viagens sustentáveis e o impacto das suas escolhas.
• Complemente a IA com conhecimentos locais: Utilize a IA para tarefas não relacionadas com a viagem, mas confie na experiência humana para a criação de viagens.
• Aproveite a tecnologia de personalização: Invista em plataformas digitais que permitam uma fácil personalização do itinerário.
• Melhore o envolvimento da comunidade: Expanda as ofertas de experiências imersivas e turismo comunitário.

Este relatório fornece informações valiosas para as empresas de viagens de grupo de vários dias, permitindo-lhes adaptar as suas estratégias e ofertas para atender às necessidades e preferências em evolução dos viajantes em 2025. As empresas que conseguirem abordar a procura de personalização, sustentabilidade e experiências significativas estarão bem posicionadas para o sucesso no futuro.